KARGO VE İADE POLİTİKASI
Kargo Politikası
Minik Atölye üzerinden oluşturulan siparişler, ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır.
Siparişler yoğunluk durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler; resmi tatiller, hava koşulları, kampanya dönemleri veya kargo firmalarından kaynaklanan operasyonel yoğunluklar nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Sipariş kargoya teslim edildiğinde kullanıcıya gerekli bilgilendirme sağlanır.
İade Politikası
Müşteri memnuniyeti Minik Atölye için önemlidir.
Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.
İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış,
- Hasar görmemiş,
- Eksiksiz,
- Orijinal ambalajında,
- Yeniden satılabilir durumda
olması gerekmektedir.
İade talepleri değerlendirme sürecinin ardından onaylanır ve ücret iadesi ödeme yöntemine bağlı olarak belirli süre içerisinde gerçekleştirilir.
Kullanıcı kaynaklı zarar görmüş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
İade talepleri için: info@minikalölye.com
Bizimle İletişime Geçin ✨
Sorularınız, siparişleriniz veya destek talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
📧 E-posta: info@mınıkalölye.com 📞 Telefon: 0543 146 98 21 📍 Adres: Seyrantepe Sanayi Mahallesi Elazığ Bulvarı Çeysa Twen Towers Plaza B Blok Kat 4 No:24
Minik Atölye ekibi olarak sizlere en iyi deneyimi sunmak için buradayız 💛